中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于 2000 年 12 月 26 日 ，共有省級(jí)分公司 31 個(gè)，地市分公司 321個(gè)，員工7萬(wàn)人，系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。2004 年1月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國(guó)資委管理，更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵通”），2004年6月，被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。 

中國(guó)鐵通成立6年來(lái)，始終堅(jiān)持"以服務(wù)贏得市場(chǎng)，以質(zhì)量塑造品牌，以差異化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力"，在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)拓公眾電信市場(chǎng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司的主營(yíng)收入由 2001 年的 37.4 億元增長(zhǎng)到 2006 年的155億元，年均遞增 30% 以上。截至2006年底，公司資產(chǎn)總額達(dá)到553億元，比成立之初增長(zhǎng)了近3倍。固定電話用戶達(dá)1820萬(wàn)戶，互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無(wú)到有，2006年底達(dá)到314萬(wàn)戶，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率年均增長(zhǎng)33%。